La comunicación es un proceso donde transmitimos ideas o símbolos entre dos o mas personas pero durante este proceso pueden presentarse obstáculos que dificultan una comunicación eficiente, por eso es necesario conocerlos y así poder evitarlos en la mejor manera posible.
Dichos obstáculos pueden ser:
- Barreras semánticas: Una palabra puede ser interpretada de diferente manera dependiendo el uso que se le dé o la región de donde provengan las personas. Es por eso que se vuelve un obstáculo en la comunicación.
- Barreras físicas:Estos obstáculos están en el medio ambiente, luz, ruido, distancia, son cosas ajenas a los comunicadores que sin embargo afectan en el proceso.
- Barreras fisiológicas:Estas barreras consisten en defectos fisiológicos del emisor o del receptor, deficiencia del habla, problemas auditivos, etc.
- Barreras psicológicas: Nuestro estado de ánimo también llega a alterar un mensaje, el que estemos tristes, felices, etc. puede hacernos rechazar o mal interpretar lo que escuchamos, leemos o vemos.
- .Barreras filosóficas: Estas consisten en la diferencia interpretar y comprender varias situaciones entre emisor y receptor, un ejemplo puede ser el no acuerdo de si una situación es buena o es mala
- Barreras culturales: Cuando una persona es más culta que otra a veces se crean barreras por la diferencia de conocimientos, sobre todo al usar términos técnicos que alguien desconoce.
- Barreras administrativas: la estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación.
Podemos darnos cuenta que la comunicación es algo cotidiano de todos los seres humanos y que para que exista una mejor relación sobe todo en las instituciones debemos tener una buena comunicación con los demás miembros que la integran, aunque muchas veces tengamos inconvenientes o problemas, debemos tratar lo mejor posible de contrarestar y evitar estas barreras que se presentan y así tener la mejor eficacia posible en las labores que desempeñamos diariamente. Porque la comunicación es lo más importante en el desarrollo de nuestra labor institucional.
Publicado por:
Martinez Mariana
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html:/rincon del vago.com/niveles_y_barreras_de_comunicación.